VILA FINLANDIA - Polihrono / Kasandra

PROGRAM PUTOVANJA:

1. Dan – Polazak iz Beograda u večernjim časovima sa parkinga pored direkcije “Laste” tačno vreme i mesto polaska autobusa proveriti 2 dana pre putovanja. Noćna vožnja kroz Srbiju i Makedoniju prema Grčkoj.

2. Dan – Dolazak u jutarnjim časovima. Smeštaj od 16:00 časova (postoji mogućnost ranijeg ulaska).

3 – 8/11/15. Dan – Boravak na bazi 7/10/14 noćenja u izabranom smeštaju na bazi najma smeštajne jedinice (bez ishrane).

9/12/16. Dan – Napuštanje smeštaja do 09:00 časova. Slobodno vreme. Polazak za Srbiju u poslepodnevnim časovima po lokalnom vremenu (za tačno vreme povratka informisati se kod predstavnika agencije). Noćna vožnja kroz Grčku i Makedoniju prema Srbiji.

10/13/17. Dan – Dolazak u Beograd u prepodnevnim časovima.

CENA ARANŽMANA PO OSOBI OBUHVATA:

 •najam izabranog smeštaja na bazi 7/10/14 noćenja

• samo za paket aranžmane - prevoz autobusom turističke klase na relacijama navedenim u programu putovanja

• usluge licenciranog pratioca grupe

• usluge predstavnika organizatora putovanja ili ino-partnera na destinaciji

• troškove organizacije i realizacije aranžmana

CENA ARANŽMANA NE OBUHVATA:

• autobuski prevoz, za aranžmane na bazi najma

• boravišna taksa 0.5eur/dan u apartmanima svih kategorija

• međunarodno zdravstveno osiguranje (izdaje se u agenciji, osigurana suma je 30.000 €) cena po osobi dnevno: 1 € (odrasle osobe od 18 – 70 god);  0,5 € (deca od 6 meseci – 18 god);  2 € (starije osobe od 71 – 83 god)

• održavanje higijene smeštajnih jedinica tokom boravka kao i sredstva za higijenu

okt

NAPOMENE:
- Svaka promena programa putovanja od strane samog putnika u toku putovanja a uz saglasnost predstavnika agencije ne predstavlja izmenu ugovorenog programa
- Svi putnici po prihvatanju programa obavezni su da se upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja, uslovima putnog zdravstvenog osiguranja i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja
- Svi putnici pre polaska na put moraju se upoznati sa propisanim pravilima ponašanja zemlje u koju putuju
- Organizator putovanja zadržava pravo izmene programa putovanja, redosled pojedinih sadržaja u programu, u zavisnosti od objektivnih okolnosti
- Za sve fakultativne izlete potreban je minimalni broj od 25 učesnika da bi se isti realizovali
- U slučaju nedovoljnog broja putnika krajnji rok za obaveštenje o otkazu aranžmana je najkasnije 5 dana pre polaska
- U slučaju promene na monetarnom tržištu kao i promene u cenama prevoznika, konzularnog prestavništva ili osiguravajuće kuće, agencija zadržava pravo da srazmerno koriguje cenu aranžmana
- Za relizaciju aranžmana potrebno je minimum 35 prijavljenih putnika.

OPŠTE NAPOMENE:
– Predmet prigovora Organizatoru putovanja ne mogu biti eventualne greške nastale prilikom unosa podataka na sajt.
– Usmene informacije koje dobijete u agenciji, a ne odnose se na usluge iz osnovne ponude, nisu obavezujuće i ukoliko imate posebne potrebe i želje, tražite pismenu potvrdu u vezi sa navedenim, jer u suprotnom nemate pravo žalbe na neizvršenu uslugu koja Vam je eventualno usmeno obećana.
– Cene objavljene na sajtu važe isključivo za prodajna mesta na teritoriji Republike Srbije i ne primenjuju se prilikom izdavanja smeštajnih kapaciteta na licu mesta.

ZDRAVSTVENO OSIGURANJE U INOSTRANSTVU:
– Zbog izuzetno visokih troškova lečenja u inostranstvu, preporučujemo Vam da uplatite polisu putnog zdravstvenog osiguranja.

PUTNA ISPRAVA:
· Putnici državljani Republike Srbije mogu putovati isključivo sa novim, biometrijskim pasošima. Putnik u potpunosti odgovara za validnost svoje putne isprave. Putnici koji putuju sa pasošima drugih država u obavezi su da se samostalno upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju i obave sve potrebne aktivnosti vezane za viziranje sopstvenih pasoša, ukoliko je to potrebno. U slučaju da putnici ne dobiju vizu za boravak u izabranoj zemlji, agencija ne snosi nikakvu odgovornost i takav otkaz se smatra otkazom od strane putnika, uz primenu skale otkaza utvrđene Opštim uslovima putovanja Organizatora putovanja.

O SMEŠTAJU:
- Svaka vila/hotel ima drugačiji menadžment i pravila kojih se gost mora pridržavati, pa Vas molimo za poštovanje istih. Na primer, u većini objekata važi kućni red u periodu 14-17 i 23-08 časova.
– Usluga ishrane razlikuje se od hotela do hotela, uglavnom je na bazi švedskog stola ili set-menija, a sadržaj usluge dostupan je u agenciji.
– Za vreme Vašeg boravka, odgovarate za inventar u smeštajnoj jedinici i objektu, a ukoliko dođe do štete, molimo Vas da istu bez odlaganja prijavite predstavniku agencije, vlasniku objekta ili na recepciji hotela. Šteta se nadoknađuje odmah.
– Vlasnik objekta i agencija nisu odgovorni za Vaš novac i lične stvari u smeštajnoj jedinici, pa Vas molimo da obratite posebnu pažnju na svoje dragocenosti.
– Peškiri, toalet papir i ostali higijenski pribor u pojedinim objektima nisu sastavni deo smeštaja.
– U pojedinim apartmanima, prostorije su međusobno odvojene pregradnim zidom sa svetlarnikom.
– U agenciji se 0bavezno upoznajte sa detaljima u vezi sa vrstom ležaja i, ukoliko imate posebne potrebe, tražite od našeg službenika detaljnije informacije. Ležajevi u studijima, apartmanima i sobama su prilagođeni planiranom broju gostiju i mogu biti: singl, francuski, spratni, rasklopivi, sofe i fotelje na razvlačenje. Podrazumevaju sledeće dimenzije (u cm):
*singl (za jednu osobu), 80-90 x 180-190
*francuski (za dve osobe), 120-150 x 180-190
*pomoćni ležaj (fotelja na razvlačenje ili slično), 70-90 x 180-190
*pomoćni ležaj za dve osobe (sofa na razvlačenje), 120-140 x 180-190

KADA STIGNETE U ODABRANO MESTO ZA ODMOR…
– Podesite Vaše časovnike. Vreme u Grčkoj je jedan (1) sat unapred u odnosu na vreme u Srbiji. Satnice polazaka na izlete, radno vreme predstavništva agencije ili raspored obilazaka objekata od strane agencijskog predstavnika, tačna vremena napuštanja objekta i polazaka autobusa poslednjeg dana boravka, kao i sve slične satnice i dogovori, uvek se prave po lokalnom vremenu.
– Neophodni pozivni brojevi:
*pozivni broj za Srbiju na fiksni broj telefona: 00381 11 (Beograd), 00381 21 (Novi Sad), 00381 18 (Niš)… plus željeni broj.
*pozivni broj za Srbiju na mobilni broj telefona: 00381 61, 00381 63, 00381 64… plus željeni broj.
*poziv na grčki broj sa srpskog mobilnog broja telefona: 0030 plus željeni broj.
Napominjemo da, ukoliko pozivate sa svog srpskog mobilnog telefona, a u zavisnosti od samog uređaja, pozivi bolje funkcionišu ako se umesto početne dve nule (00) ukuca plus (+).

ZA PUŠAČE:
– U većini smeštajnih kapaciteta, terasa/balkon se smatra prostorom za konzumiranje cigareta. Ukoliko smeštajna jedinica ne poseduje terasu/balkon, uobičajeno je da se cigarete konzumiraju izvan objekta.

POLASCI IZ DRUGIH MESTA (mora se najaviti prilikom rezervacije aranžmana):

• SUBOTICA - doplata 25€ po osobi (povratna karta)

• LOZNICA, ŠABAC, NOVI SAD, ZRENJANIN – doplata 15€ po osobi (povratna karta)

• LAZAREVAC – doplata 15€ po osobi (povratna karta), (minimalno 8 prijavljenih putnika za realizaciju transfera iz Lazarevca) (odnosi se samo za destinacije: Polihrono, Hanioti i Pefkohori)

• KRAGUJEVAC, KRUŠEVAC, PANČEVO – doplata 10€ po osobi (povratna karta)

• Postoji mogućnost polazaka iz drugih gradova, više informacija u agenciji.

SOPSTVENI PREVOZ:

• termini oznaceni * nemaju umanjenje za sopstveni prevoz

• vaucer se preuzima u agenciji 7 dana pre polaska na put

AUTOBUSKI PREVOZ:

• Mogućnost kupovine samo autobuske karte:

    - povratna karta - odrasli 60 €, deca 50 €,

    - jedan pravac - odrasli 40 €, deca 35 €

• U slučaju nedovoljnog broja putnika, postoji mogućnost prelaska u drugo transfer vozilo u Nea Mudanji

Raspored sedenja u autobusu je određen redosledom prijave. Ukoliko stranke imaju želju da odaberu sedište, to je moguće uz doplatu od 30 eur-a po osobi u dinarskoj protivvrednosti po kursu na dan uplate. Takvi zahtevi se podnose i uplaćuju prilikom prijave za aranžman. S obzirom da se broj putnika (pa i autobusa) u smenama razlikuje Organizator nije u mogućnosti da ponudi izbor određenog sedišta sa brojem. Iz istog razloga se Organizator ne obavezuje da prevoz u povratku izvrši istim autobusom i na istim sedištima kao u odlasku.

Izbor sedišta može podrazumevati:

- željeno sedište pored stola u dvospratnom autobusu (minimalan broj putnika za zahtev: 4)

- željeno sedište na donjoj platformi autobusa ukoliko se prevoz vrši dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2)

- željeno sedište na gornjoj platformi autobusa ukoliko se prevoz vrši dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2)

- željeno sedište na gornjoj platformi za stolom autobusa ukoliko se prevoz vrši dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2)

- željeno sedište u prvom redu dvospratnog autobusa na gornjoj platformi (minimalan broj putnika za zahtev: 2)

- željeno sedište u prvom redu bez obzira na tip autobusa (minimalan broj putnika za zahtev: 2)

- željeno sedište u prvom redu kod drugih vrata autobusa bez obzira na tip autobusa (minimalan broj putnika za zahtev: 2)

- željeno sedište na donjoj platformi u zadnjem redu autobusa ukoliko se prevoz vrši dvospratnim autobusom (minimalan broj putnika za zahtev: 2)

- željeno sedište u zadnjem redu na gornjoj platformi autobusa ukoliko se prevoz vrši dvospratnim autobusom

Ograničenja Organizatora u pružanju usluge "željeno sedište"

Organizator uslugu nudi kako bi izašao u susret mnogobrojnim zahtevima za određeno sedište u autobusu. Iako je sedište ugovoreno i naplaćeno, postoje situacije u kojima Organizator neće biti u mogućnosti da pruži ugovorenu uslugu za šta neće odgovarati više od povraćaja iznosa uplaćenog za izbor određenog sedišta.

Situacije kada Organizator nije u mogućnosti da pruži ugovorenu uslugu su sledeće:

- Ukoliko u jednom ili oba pravca tip autobusa kojim će se vršiti prevoz putnika nema odgovarajući tip sedišta. Organizator se obavezuje da će putniku izvršiti povraćaj celokupnog uplaćenog iznosa koji se odnosi na izbor sedišta bez obzira da li je usluga (nije)pružena samo u jednom pravcu.

- Ukoliko u autobusu (u jednom ili oba pravca) ima više zahteva za određeni tip sedišta, a broj takvih sedišta je ograničen i manji od broja zahtevanih (ovo se odnosi samo na sedišta oko stola, sedišta u prvom redu i slično gde je broj sedišta stvarno izrazito mali). Zahtevi će biti realizovani po redosledu prijave koje imaju uplaćeno željeno sedište. Gost kome ne bude dodeljeno željeno sedište dobiće povraćaj celokupnog iznosa koji se odnosi izbor sedišta.

Bez obzira zbog koje od navedenih situacija Organizator nije u mogućnosti da pruži uslugu željenog sedišta, pored refundacije celog iznosa koji se odnosi na ovu uslugu, Organizator će dati ovim gostima mogućnost izbora nekog od alternativnih slobodnih mesta u autobusu koji bi najviše odgovarao gostu i ovu uslugu neće naplatiti.

U slučaju refundacije novca za uslugu "željeno sedište", refundacija će se vršiti pre polaska na put u vašoj turističkoj agenciji.

U slučaju da gost odustane od aranžmana i na ovu uslugu se primenjuje ista otkazna politika kao i za ostale uslugu obuhvaćene aranžmanom.

Ukoliko gost nije zadovoljan dodeljenim sedištem, a ono se u oba pravca u celosti uklapa u opis ugovorenog sedišta, Organizator nije dužan da izvrši refundaciju uplaćenog iznosa.