011/630 5500 011/3232 386     Kralja Milana 15, Beograd

011/630 5500 011/ 3232 386

WEBSITE TUTORIAL

Poštovani korisnici,

Kako bi Vam približili jednostavnost naše web prezentacije pružamo Vam detaljnija uputstva korišćenja.

MOJ NALOG
- Registracija korisnika. Stiče se određena prednost pri koriđćenju sajta, naplate itd. Unosi se Ime i prezime, emai adresa i lozinka koju ćete koristiti.
MOJA LISTA ŽELJA
- Vodi Vas na stranicu na kojoj će se videti obeleženi produkti agencije (putovanja, hoteli i sl.)
MOJA KORPA
- Vodi Vas na stranicu u kojoj ćete videti sve što ste obeležili za kupovinu
NAPLATA
- Taster Vas vodi na stranicu na kojoj se vrši naplata putem PAYPAL sistema. NAPLATA SE VRŠI U EVRIMA (ukoliko posedujete dinarski račun tj karticu, PAYPAL će skinuti određenu sumu dinara po kursu PAYPAL-a - kursnu listu možete videti OVDE)

PRETRAGA:
Za pretragu imate 2 mogućnosti.
- Napredna pretraga na naslovnoj strani
Omogućava na naslovnoj strani uraditi pretragu unosom željenih destinacija ili hotela. Nakon toga sistem izbacuje željene rezultate.
- Pretraga u gornjem desnom uglu sajta
Omogućava brzu pretragu. Sistem takođe preporučuje destinacije i hotele sa unosom početnih slova.

UPIT:
- Upit na naslovnoj strani
Omogućava da nam pošaljete zvaničan upit za bilo koju destinaciju shodno Vašim željama. Agent zadužen za Vaš upit će Vam odgovoriti za manje od 24h osim Subotom i Nedeljom.
- Taster REZERVIŠI na hotelima i destinacijama
Ovaj taster NE znači i rezervaciju već mogućnost slanja formulara za određeni hotel, aranžman ili destinaciju.

REZERVIŠI
- Taster REZERVIŠI na hotelima na Halkidikiju omogućava i rezervaciju smeštaja.

BRZI PREGLED
- Omogućava brzi pregled smeštaja sa kratkim informacijama

TASTER U OBLIKU SRCA
- Ovaj taster stavlja pregledani hotel u listu želja koju kasnije možete pregledati ukoliko ste registrovani korisnik

TASTER U OBLIKU PRAVOUGAONIH STRELICA
- Omogućava da uporedite proizode (hotele, putovanja i sl)

FILTERI
- Filteri sa leve strane su: Cena, Kategorija, Lokacija, Karakteristike hotela i Ishrana. Svaki od ovih filtera nudi mogućnost da se odabere hotel ili aranžman po željenim parametrima. 

Svaka od kategorija, destinacija, aranžmana i hotela poseduje određene jezičke (tabove) koji sa sobom nose određene informacije: Opis, Cene, Ocene, Korisne informaicije, Mapu, Video, Galeriju, Plaže, Staze i dr.

Ostavljanje komentara na Turističkom vodiču i hotelima/aranžmanima je moguće uz ostavljanje validne email adrese i imena. 
SVI PODACI SU STROGO ČUVANI I NE SLUŽE ZA DALJE PLASIRANJE TREĆIM LICIMA. OSTAVLJANJEM EMAILA, IMENA I SL. VRŠI SE PRISTANAK ZA SKLADIŠTENJE (prikazivanje na sajtu) OVIH INFORMACIJA ALI NE I ZA DALJE PLASIRANJE.

SVI KOMENTARI ĆE BITI OBJAVLJENI NAKON AUTORIZACIJE OD STRANE ADMINISTRATORA. 
Na sajti važi zabrana verske, rasne, nacionalne, polne ili druge vrste diskriminacije
Vlasnik vebsajta poštuje ljudska prava predviđena Ustavom Republike Srbije i nije dozvoljeno postavljanje sadržaja kojim se vređaju osnovna ljudska prava predviđena Ustavom Republike Srbije i/ili vređanje po osnovu verske, rasne, nacionalne, polne, rodne, materijalne ili druge vrste diskriminacije. Svaka zloupotreba, diskriminacija ili vređanje podleže kažnjavanju u skladu sa zakonom.

UPUSTVO ZA PAYPAL PLAĆANJE
Postoje dve opcije:

1. Kliknuti REZERVIŠI polje (desno od tog polja je žuti PAYPAL link)
- Uneti sve podatke koji su obeleženi zvezdicom
- Automtski se povuče troškovi obrade ...€
- Kliknuti ZAVRŠITI KUPOVINU
- Sajt Vas prebacuje na PAYPAL.
- Na PAYPAL sajtu uneti podatke naloga ili kreditne kartice i kliknuti PAY (plati)
- PAYPAL Vas vraća na sajt Dream Land-a na stranicu REVIEW ORDER. 
- Pregledati porudžbinu i u donjem desnom uglu kliknuti NARUČI. Time se završava uplata
- Sajt Vas prebacuje na stranicu PORUDŽBINA JE PRIMLJENA sa brojem porudžbine. To je znak da je uplata prošla i da je sve u redu. Nakon toga dobijate obaveštenje od našeg agenta putem emaila.
 
2. Kliknuti ŽUTO POLJE PAYPAL (express check out)
- Sajt Vas odmah vodi na Paypal
- Na PAYPAL sajtu uneti podatke naloga ili kreditne kartice i kliknuti PAY (plati)
- PAYPAL Vas vraća na sajt Dream Land-a na stranicu REVIEW ORDER. 
- Pregledati porudžbinu. Desno od Vaših podataka se nalazi polje TROŠKOVI OBRADE sa padajućim menijem. OBAVEZNO izabrati opciju iz padajućeg menija. Nakon toga u donjem desnom uglu kliknuti NARUČI. Time se završava uplata
- Sajt Vas prebacuje na stranicu PORUDŽBINA JE PRIMLJENA sa brojem porudžbine. To je znak da je uplata prošla i da je sve u redu. Nakon toga dobijate obaveštenje od našeg agenta putem emaila.

UPUTSTVO ZA PLAĆANJE PLATNIM KARTICAMA
U nastavku je uputstvo za plaćanje putem vebsajta Dream Land
 
1. Kliknete na link poslat od strane agencije na Vaš email.
 
2. U gornjem DESNOM ćošku sajta stanete kursorom na zupčanik/točkić i izaberete valutu RSD (dinari)
 
3. Otvori Vam se prozivod i KLIKNETE NA DUGME “REZRVIŠI".
Sajt Vas prebacuje u KORPU. Korpa je za pregled naručenog/ih prozivoda. U gornjem desnom ili donjem desnom uglu se klikne ZAVRŠI KUPOVINU
 
3. Došli ste na Završetak kupovine - Naplata
Popune se svi neophodni podaci (obeleženi zvezdicom). 
KLIKNE SE CRVENO POLJE KREDITNOM/PLATNOM KARTICOM
ČEKIRA/KLIKNE SE NA DUGME "SLAŽEM SE SA USLOVIMA KORIŠĆENJA"
 
4. KLIKNE SE NA ZAVRŠI PORUDŽBINU
Nakon toga se unesu podaci sa kartice i klikne PAY NOW.
 
NAPOMENE:
Svaka naplata aranžmana platnim karticama se odvija u dinarima po prodajnom kursu banke Intesa. Cena u Evrima je informativnog karaktera.
Naplata avio karata se vrši u dinarima gde je kurs sistemski.
 
Upustvo plaćanja platnim karticama u fotografijama Vam može poslati osoblje agencije.
 
Nakon izvršene naplate će Vam stići mail kojim se potvrđuje porudžbina. Nakon toga stiže Vam ugovor i priznanica.

AVIO KARTE
 
Korišćenje pretraživača za avio karte se jednostavno koristi unosom:
- Polazne destinacije u polje POLAZIŠTE
Unosi se troslovni kod aerodroma ili ime grada na srpskom jeziku
- Krajnje destinacije upolje ODREDIŠTE
Unosi se troslovni kod aerodroma ili ime grada na srpskom jeziku
- Datumi polaska ili povratka klikom na kalendar sa izborom satnice ukoliko je važna putniku
- Broj osoba i starosna dob putnika.
- Ostale preferencije
- Klikne se NASTAVI za dobijanje rezultata pretrage
 
Nakon toga se vrši odabir letova korišćenje filtera sa leve strane kao i mogućnost pregleda letova u okolnim datumima klikom na dugme  "Proverite letove u narednim/prethodnim danima (+/- 1 dan)"
- Klikne se nastavi na izabrani let
- Izabere se način plaćanja
- Unesu se svi podaci obeleženi sa *
- Unesu se napomene ako ih ima
- Čekiraju se Uslovi korišćenja i KLIKNE NASTAVI
Nakon toga dobijate email da je rezervacija napravljena. Bićete kontaktirani od strane našeg osoblja.